Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION / SHIPPING POLICY

Français

Délais de traitement

Produits en stock : expédition sous 1 à 3 jours ouvrables
Produits fabriqués sur commande : 2 à 4 semaines (délai de fabrication artisanale)
Vous recevrez un courriel de confirmation avec le numéro de suivi une fois votre commande expédiée

Zones d'expédition

Canada : livraison disponible dans toutes les provinces
International : nous contacter pour les tarifs et délais

Méthodes d'expédition

Postes Canada / Canada Post
Options de livraison standard et accélérée disponibles
Les délais varient selon votre emplacement

Frais d'expédition

Calculés automatiquement au moment du paiement selon le poids et la destination
Livraison gratuite possible sur commandes de plus de [150$ ] au Canada

Emballage Chaque pièce est soigneusement emballée pour protéger le bois durant le transport. Nous utilisons des matériaux recyclables autant que possible.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera envoyé par courriel dès l'expédition de votre commande.

Problèmes de livraison Si votre colis est perdu ou endommagé durant le transport, contactez-nous immédiatement. Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème.

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Processing Time

In-stock products: ships within 1-3 business days
Made-to-order products: 2-4 weeks (handcrafted production time)
You will receive a confirmation email with tracking number once your order ships

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